| インターネットショッピング申込方法のご案内 |
| 会員登録 |
お買い物を行っていただく際に予め会員登録を行っていただくと、便利な機能をご利用いただけます。
まずは より会員登録を行っていただくのをお勧めいたします。
会員登録を行っていただきますと下記のような便利な機能をご利用いただけます。
- お客様情報の登録
- お買い物履歴の保存
- 送付先住所の登録
- お得な情報のお届け
当店では、ポイント制度を導入しております。
お買い上げ頂いた金額に応じましてポイントが支給されます。
支給されたポイントは次回ご注文時に1ポイント1円として利用することができます。
詳しくはこちらからご覧ください。
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インターネットからの
お申込（年中無休） |
各商品ページの にあるのボタンを押していただくと、商品が買い物カゴに入ります。
買い物カゴページでお客様情報をご入力いただくことで、簡単にお買い物をしていただけます。
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| ご注文承諾メール |
ご注文いただくとご入力いただいたお客様のメールアドレスにご注文内容確認メールを送信いたします。
ご注文内容確認メールをご確認いただき間違いなどがございましたら、こちらまでお問合せください。
なお、土・日・祝日はご連絡いただきましてもご返信は次の営業日となります。
※夏期・年末・年始など長期に渡りご確認メールが発信できない場合は、ご案内を記載させて頂いております。 |
| 発送連絡 |
商品発送時に商品到着日時をメールにてご連絡致します。
宅配業者・伝票番号も記載致しますので荷物の追跡が可能でございます。
掲載商品に関しましては、全て日本国内のみの販売となっております。ご了承下さい。
※発送センター営業日（平日月～金）年末・年始・夏期休暇有 |
| プライバシー保護について SSL導入済 |
会員登録時やご注文時にはご入力いただく内容を暗号化するSSLを使用しております。
またご入力いただきましたお客様の、住所・氏名・電話番号・メールアドレスは商品の発送及びアフターフォロー（弊社の新商品・サービスに関する情報）のお知らせの為だけに利用致します。
第三者への提供は一切行っておりません。
プライバシーポリシーはこちらからご確認ください。 |
| 成りすまし注文対策 |
成りすまし注文などを防止する為、お買上商品の内容又はお支払い金額・メールアドレス（フリーメール等の場合）によりましては、担当者より電話連絡が入る場合がございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。 |
| フィッシング詐欺について |
実在するカード会社や銀行・オンラインショッピング業者などから電子メールを装い、メール受信者に偽ホームページへ誘導をさせ、そこでカード情報や個人情報などを入力させ悪用する詐欺が増えてきております。
弊社よりそのようなメールが届くことは一切ございませんが万が一弊社名を悪用してそのような内容のメールが届いた場合は、弊社又は消費者センターなどをご連絡頂き、カード情報などを入力は絶対に避けて下さい。 |
| その他ご注文方法のご案内 |
| 電話注文 |
通話料金無料のフリーダイヤルでお受け致しております。
フリーダイヤル0120-27-8989携帯電話からでもOK
※受付時間：平日 月～金 9：00～17：00
土・日・祝日はお休みとなります。 |
| FAXでのお申込み |
フリーダイヤルFAX 0120-39-8989
■受付／24時間・年中無休受付OK!!
FAXのご注文用紙は（fax.pdf） |
| お支払方法のご案内 |
| 代金引換 |
商品お届の際に宅配業者にお支払下さい「現金決済」
代引手数料は当店にて負担致しますのですべて無料です。 |
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コンビニ後払（NP）
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株式会社ネットプロテクションズが提供する「NPコンビニ後払いサービス」が利用できます。
下記のNP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。 尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
＜東北地方にお住まいのお客様へ＞
東北地方の一部地域において、NPコンビニ後払いがご利用頂けません。
受付不可能なエリアはこちらからご確認ください。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
【ご請求書の送付】
商品お届け後１週間以内に株式会社ネットプロテクションズより請求書をご購入者様に郵送しております。請求書到着より14日以内にお支払い下さい。
ご法人様でご利用の場合はご担当者様のお名前を必ずフルネームで記載頂きますようお願いします。
【支払い先】
大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
【利用可能額】
ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円（税込）までとなります。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
【ご注意点】
・ご注文時にフリーメールや携帯電話番号などをご利用頂きますと審査が通らない場合がありますのでご注意下さい。
・株式会社ネットプロテクションズの与信審査結果によっては他のお支払い方法のご利用をお願いする場合がございます。
・法人様でご利用の場合は、ご担当者様のお名前を必ずフルネームで記載頂きますようお願いします。 |
| 各種クレジットカード |
利用可能なクレジットカードはVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESSとなります。
商品によってはカード・振込が出来ないものがございます。
商品ページをご確認下さい。
お支払い回数
| ・VISA |
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一括/分割/リボ/ボーナス一括 |
| ・MASTER |
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一括/分割/リボ/ボーナス一括 |
| ・JCB |
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一括/分割/リボ/ボーナス一括 |
| ・AMERICAN EXPRESS |
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一括/分割/リボ(×）/ボーナス一括 |
※分割回数は3.5.6.10.12.15.18.20.24より選択可
※ボーナス一括取扱い期間
夏12月16日～6月15日 冬7月16日～11月15日
一括払い以外をご指定の場合は、各金融機関指定の手数料（金利）はお客様負担となります。 |
| 楽天銀行先振込 |
【振込先】
支店番号：211
支店名：マーチ
口座番号：7004379
口座名：株式会社 中広 カ）チュウコウ
※お振込み確認後、商品の手配を行います。ご注文時より1週間以内にお振込下さい。
振込手数料はお客様負担となります。 |
| 銀行口座先振込 |
【振込先】
銀行：岐阜信用金庫 梅林（バイリン）支店
普通：1074785 (カ)チュウコウ
※お振込み確認後、商品の手配を行います。ご注文時より1週間以内にお振込下さい。
振込手数料はお客様負担となります。
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| 領収書発行に関しまして |
| 8989通販倶楽部では領収書の発行について下記のお取り扱いをさせて頂いております。 |
| 代金引換 |
商品のお届け時に運送会社がお渡しする伝票が領収書となります。弊社からの領収書の発行は致しかねますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※法人でのご注文の場合は必ず「会社名」をご入力ください。 |
| NPコンビニ後払 |
「NP後払い」でのお支払いの場合は、お客様と「NP後払いサービス」を提供している株式会社ネットプロテクションズとの契約となる関係で弊社から領収書の発行を行うことができません。
株式会社ネットプロテクションズより送られた請求書の払込票でお支払い頂いた後の受領書が領収書としてご利用できます。
※法人でのご注文の場合は必ず「会社名」をご入力ください。 |
| クレジットカード |
クレジットの場合は、お客様とご利用されたクレジット会社との契約となる関係で、弊社から領収書の発行をすることができません。
※クレジットカード会社からのご利用明細書が領収書としてご利用できます。 |
| 銀行口座先振込 |
各金融機関が発行する振込（送金）証明書が領収書となります。弊社発行の領収書が必要な方は、ご注文時の備考欄に「領収書発行希望」と明記してください。
※法人でのご注文の場合は必ず「会社名」をご入力ください。 |
イーバンク銀行口座
先振込 |
| 当店発行の領収書が必要な場合 |
商品到着後、お支払い方法が代金引換、ＮＰコンビニ後払、銀行口座先振込、イーバンク銀行先振込の場合のみ発行の手続きが可能です。詳しくは0120-27-8989までお問い合わせください。
※クレジットカードの場合は発行することができません。 |
| 送料について |
| 送料 |
【通常商品】
合計金額3150円以上は無料
合計金額3150円未満は全国一律450円
※一部商品、地域に関しましては別途発生する場合がございます。
【クール便商品】
商品ページに下記ロゴマークが付いている商品はクール便商品になります。
クール便商品の送料は以下の通りです。
ご注文後、最終的な送料をメールにてご案内いたします。
※上記はクール便の温度帯（冷蔵・冷凍）が同一の場合に限ります。
※クール便の温度帯（冷蔵・冷凍）が異なる商品を10,000円未満のご注文の場合、
送料が2件分かかります。（800円×2）
※冷蔵・冷凍で10,000円以上ご注文の場合、1件分の送料のみ無料となります。
※冷蔵・冷凍で20,000円以上ご注文の場合、どちらも送料は無料となります。 |
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| 配送方法 |
商品お届までの日数
（目安） |
[在庫がある商品]
ご注文後４日ほどでのお届けとなります。
[在庫がない商品]
お取り寄せ後のお届けとなり、ご注文後7日～10日ほどでのお届けとなります。
※商品によってはお届までに10日以上かかる商品もございますのご了承下さい。 |
| 時間指定 |
| 午前中 |
午後 |
夕方 |
夜間 |
9：00～
12：00 |
12：00～
14：00 |
14：00～
16：00 |
16：00～
18：00 |
18：00～
21：00 |
※天候・交通事情などで多少のずれが生じる場合がございます。予めご了承下さい。 |
| お届日指定 |
長期旅行などで受取りが不可能な場合などご注文日より7日以上先のお届をご希望の場合は各商品の注文フォームより日付をご指定頂くことが出来ます。
※在庫都合上、ご指定日にお届が不可能な場合は、予めご連絡致します。 |
| 宅配業者 |
クロネコヤマト便、または佐川急便 でのお届となります。
地域によっては 郵パック の場合もございます。（メーカー直送商品除く） |
| その他ご案内 |
発送センター営業日（月～金）年末・年始・夏期休暇有 |
| 贈答用・ギフトの取扱いに関しまして |
| お支払い方法 |
各種クレジットカード・銀行先振込・イーバンク先振込・NPコンビニ後払い |
| 時間指定 |
ご希望の場合は、ご注文時「お店への連絡欄」に記載下さい。 |
| 包装 |
無料包装可（但し包装紙の指定不可、リボンなどは付けれませんのでご了承下さい）
※商品サイズによりラッピング出来ない場合もあります。 |
| 返品・交換について |
| 返品期限・不良品 |
商品到着後10日以内であれば下記の「返品不可」商品を除きご返品を承ります。
※お客様都合によるご返品の場合はご返品時の送料はお客様ご負担となります。
※お客様都合によるご返品の場合はご返金が銀行振込となる場合、お振込手数料はお客様ご負担となります。
※商品初期不良・傷・汚れなどの場合は、無償にて交換いたします。
※商品到着後11日経過した場合、商品は返品・交換一切お受けしておりません。 |
| 返品不可 |
商品ページにあらかじめ明記してある場合
通電された商品
CD・DVDなど著作権が含まれる商品
一度ご使用又はご着用になった場合
お客様の責任で汚れや傷が生じた場合
名入れ・オーダー商品の場合
組立て途中、あるいは組立て後の商品
開封後のビデオテープやパック入りの商品
食品（健康食品も含む）
セット商品の一部
パッケージを破損させた商品
到着後11日以上経過した商品 |
| 返品又は返品・交換の手順 |
| 手順① |
まず、お電話お客様相談室またはこちらまでご連絡下さい。
お客様相談室 0120-27-8989 （平日9：00～17：00）
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| 手順② |
商品に同封されています「返品連絡票」に必要事項をご記入頂き、商品と一緒にご返品下さい。
※メーカー直送商品の場合は、返品先が異なりますのでお問い合わせ頂いた上、ご返品下さい。
※セット商品などで不足品がありますと返品がお受けできませんのでご注意下さい。 |
| 返品先 |
〒503-0006
岐阜県大垣市加賀野4-1-13
株式会社中広 通販倶楽部宛
TEL 0584-74-0745 |
| 注意事項 |
返送に際しては必ず宅配便・ゆうパックなどをご利用下さい。
（普通郵便でのご返品は商品破損の原因となりお受けできませんのでご注意下さい）
宅配便などの控えを必ず保管して下さい。
商品お届の際に宅配員などに直接返品・受取拒否をしないで下さい。 |
| 返金処理 |
当社に商品到着後、お客様指定口座へお振込みとなりますが手続きに２週間ほどかかりますのであらかじめご了承願います。
お客様都合による返品の場合、ご返金の際に発生いたします振込み手数料など差し引いた金額を返金致します。
（郵便局は返金ができませんので、銀行・農協・信用金庫の口座にてお願い致します。） |
| その他問い合わせ等 |
| 修理について |
保証書のある商品につきましてはお買い上げ日より1年間は無償で修理致します。
但し、往復荷造り送料はお客様負担となります。
１年を過ぎますと修理代・往復荷造り送料ともお客様ご負担となります。 |
| 商品に関しまして |
商品に関する問合せに関しましてはメール・フリーダイヤルにてお願いします。
※専門的な知識を必要とする内容の場合は、返信までお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。 |
| その他問合せ等 |
こちらまでお気軽にお問い合わせ下さい。 |
